公關(guān)策劃:第一是美國(guó)你們也這么干?第二是公關(guān)部在企業(yè)奪取陣地
2018-05-24 20:20:23
杜凌至今懷念在雅虎的日子,她不僅經(jīng)歷了公關(guān)從最前端的戰(zhàn)略到最末端的消費(fèi)者連接,而且在硅谷這個(gè)創(chuàng)新之源汲取了加速成長(zhǎng)的力量,更重要的是,她與一位在谷歌總部工作的中國(guó)技術(shù)男喜結(jié)連理。
真正讓杜凌感到充滿見(jiàn)識(shí)的,不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)公司的快節(jié)奏,更是體會(huì)到技術(shù)對(duì)人們生活方式,社會(huì)觀念,甚至法律法規(guī)的影響。
那時(shí)候梁?jiǎn)⒋篞C28歲,杜凌24歲,兩個(gè)小朋友在安可顧問(wèn)這個(gè)大公司開(kāi)創(chuàng)事業(yè),杜凌說(shuō)“連電話留言都是我的聲音”。
他們的部門(mén)叫“戰(zhàn)略傳播”,是安可的強(qiáng)項(xiàng),主要是為跨國(guó)企業(yè)提供市場(chǎng)準(zhǔn)入,政府事務(wù)和品牌戰(zhàn)略傳播方面的咨詢(xún)服務(wù)。當(dāng)時(shí)做過(guò)的經(jīng)典案例包括杜蕾斯進(jìn)入中國(guó),eBay進(jìn)入中國(guó)等等。
入職不久的杜凌在新加坡組織了雅虎歷史上第一次亞太區(qū)公關(guān)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)建活動(dòng)(第一排正中)
“不用等兩年,來(lái)我這里生孩子”
杜凌說(shuō)她喜歡做一個(gè)“Builder”建設(shè)者,離開(kāi)中國(guó)的時(shí)候在公關(guān)起步,現(xiàn)在回來(lái)重新開(kāi)始,帶著滿滿的經(jīng)歷和夢(mèng)想,她建立團(tuán)隊(duì),做企業(yè)公關(guān)、財(cái)經(jīng)公關(guān),經(jīng)歷并購(gòu)項(xiàng)目,她最自豪的,是在15家公關(guān)公司的競(jìng)標(biāo)中拿下了可口可樂(lè)。
福萊的客戶百威啤酒贊助世界杯獎(jiǎng)杯巡游中國(guó),鼓勵(lì)中國(guó)國(guó)家足球隊(duì)爭(zhēng)取參加世界杯的出線機(jī)會(huì)。杜凌因?yàn)閭€(gè)子瘦小,保鏢覺(jué)得安全,就在拍集體照時(shí)把寶貴的獎(jiǎng)杯交到了她懷里。
公關(guān)可以促進(jìn)商業(yè)。有一次谷歌決定24小時(shí)后發(fā)布一個(gè)新的視頻產(chǎn)品,在保密期的記者打電話偷問(wèn)雅虎什么看法,公關(guān)部向管理層報(bào)告,CEO決定原來(lái)準(zhǔn)備幾周后發(fā)布的同類(lèi)產(chǎn)品提前發(fā)布,產(chǎn)品部門(mén)一躍而起,公關(guān)部領(lǐng)先谷歌9小時(shí)發(fā)布了雅虎的新產(chǎn)品。
企業(yè)文化,團(tuán)隊(duì)文化,員工的感受,往往會(huì)超越單純的物質(zhì)激勵(lì)。
為雅虎酋長(zhǎng)做公關(guān)
在以戰(zhàn)略為專(zhuān)長(zhǎng)的安可公司,杜凌認(rèn)為數(shù)字工具的運(yùn)用不僅僅在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),也可應(yīng)用于企業(yè)品牌的評(píng)估、傳播和保護(hù)。
上市公司的公關(guān)有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)規(guī)范,每個(gè)季度財(cái)務(wù)季報(bào)前一周是靜默期,不許發(fā)新聞,可是雅虎幾乎每周都有大量新產(chǎn)品,新戰(zhàn)略,杜凌還得協(xié)調(diào)20多個(gè)國(guó)家的公關(guān)同事,保證他們不為了自己的市場(chǎng)利益或者管理疏忽而“偷著”發(fā)稿子。
TAG:杜凌 楊致遠(yuǎn) 公關(guān)911以后的美國(guó)經(jīng)濟(jì)不景氣,很多優(yōu)秀的同學(xué)都找不到工作,MBA的開(kāi)學(xué)典禮上,老師就勸同學(xué)們開(kāi)始找工作。 杜凌的錢(qián)只付夠第一年學(xué)費(fèi),外國(guó)學(xué)生不能貸款,第二年的錢(qián)根本沒(méi)有著落。
那時(shí)候,福萊公關(guān)加上司機(jī)一共才八個(gè)人,早期員工包括現(xiàn)在偉達(dá)公關(guān)中國(guó)區(qū)CEO,人稱(chēng)QC的梁?jiǎn)⒋骸?/p>
在亞馬遜實(shí)習(xí),六十挑一加入雅虎
聽(tīng)到這個(gè)故事我有兩個(gè)反應(yīng),第一是美國(guó)你們也這么干?第二是公關(guān)部在企業(yè)奪取陣地,跟產(chǎn)品部門(mén)在一個(gè)戰(zhàn)壕的時(shí)候,其價(jià)值無(wú)需解釋。
安可的創(chuàng)始人、CEO郭蘭詩(shī)(Margery Kraus)是著名的華盛頓女強(qiáng)人,也是一個(gè)充滿女性柔情的老板,她每年來(lái)中國(guó)參加夏季達(dá)沃斯,從當(dāng)年安可的同事梁?jiǎn)⒋耗抢锏弥帕杌貒?guó),要到聯(lián)系方式,問(wèn)杜凌回國(guó)為什么不告訴她,并且盛邀回歸。她們之間交流了半年,互相寫(xiě)很長(zhǎng)的郵件。
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